TRANSPARENCY

わかりやすい情報公開ページ

「このお金はどう使われるの?」「商品は本当に届くの?」という不安を減らすためのページです。 難しい言葉ではなく、運営ルールと進みぐあいをできるだけ見やすく公開します。

最終更新: 2026年5月1日

支払いの記録を残します

お支払いごとに番号と結果(成功・失敗)を保存し、あとから確認できるようにします。

確認できる記録: 支払い記録

お金の出入りを残します

プラン購入やクレジット利用は履歴として保存し、マイページで確認できます。

確認できる記録: クレジット履歴

注文状況を自動で更新します

支払いが終わると注文を「支払い完了」に変更し、在庫や請求書の処理を進めます。

確認できる記録: 注文ステータス

お金の処理の流れ

お支払いは次の順番で進み、結果は記録として残ります。

1. 注文内容を保存

何をいくらで買ったかを先に保存します。

2. Stripeでお支払い

カード情報は EC_Merch で持たず、Stripe側で安全に処理します。

3. 支払い結果を受け取る

成功か失敗かの結果を受け取り、注文状況に反映します。

4. マイページで確認

注文履歴、請求書、クレジット履歴で結果を確認できます。

運営ルール(公開する内容)

「どんな商品かわからない」という不安を減らすため、次の内容を公開します。

  • 商品のページで「素材・サイズ・内容」をわかりやすく書く
  • 募集の終了日と発送予定日を出し、変わったら理由つきで更新する
  • 目標金額がある商品は、今どのくらい集まっているかを数字で見せる
  • 予定と違う変更が出たときは、変更内容をページに残す

お客様が確認できるページ

関連ページ